Hébergement d’urgence

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Service public de l’hébergement

 

Une stratégie nationale de prise en charge des personnes sans abri ou mal logées a été mise en place sur la période 2009/2012. Elle s’articule autour de deux principes directeurs : la mise en place d’un service public de l’hébergement et de l’accès au logement, et la priorité accordée à l’accès direct au logement y compris pour les publics les plus vulnérables. Il s’agit concrètement de :
- réduire significativement le nombre de personnes à la rue ou en habitat précaire
- faciliter l’accès durable dans le logement autonome de personnes en difficultés sociales
- fluidifier le dispositif départemental d’hébergement c’est-à-dire permettre aux personnes hébergées dans le dispositif d’hébergement d’urgence et d’insertion d’accéder rapidement à un logement autonome adapté à leurs besoins

A cet effet, un Service Intégré de l’Accueil et de l’Orientation (SIAO) a été crée en décembre 2010.
Il s’agit d’une plateforme qui vise à mieux accueillir et orienter les personnes sans abri ou mal logées en fonction de leurs besoins et des caractéristiques de l’offre d’hébergement et de logement.
Elle regroupe l’ensemble des opérateurs du département de l’hébergement, les services sociaux et le 115.
La coordination du SIAO est confiée à la délégation régionale de la Croix Rouge française.

Tout travailleur social (CCAS, MDS, Hôpital, SPIP, …) saisi d’une demande d’hébergement ou de logement adapté, la transmet au SIAO, assortie d’une évaluation sociale.
Une décision d’orientation est prise et transmise au demandeur et au travailleur social.
Un Comité Hébergement se réunit tous les 15 jours pour étudier des demandes particulières.

Contacts :
- pour une demande d’hébergement d’urgence, téléphoner au 115 (n° gratuit)

- adresse SIAO :
19 rue du Foulon 65000 Tarbes
tél : 05 62 90 38 59